Pièces techniques, prototypes, petites séries et objets personnalisés. Fabriqués et livrés dans le 42 et le 43, pour les particuliers comme pour les entreprises.
Un cadeau unique ou 200 supports pour votre ligne de production : on part de votre besoin, on choisit le bon matériau, on imprime.
Clip de volet roulant, bouton de four, support de manette, lampe gravée…
Confidentialité garantie, NDA sur demande, facturation HT.
Vous avez un fichier 3D ? On l'imprime. Vous n'en avez pas ? On le dessine avec vous.
Déposez votre fichier, recevez un devis sous 24 h. Contrôle du fichier, choix de l'orientation et conseils matériau inclus.
Logos, signalétique et objets décoratifs imprimés en une seule pièce.
D'après croquis, cotes ou pièce existante. Vous gardez le fichier.
Plusieurs versions en quelques jours pour valider forme et montage.
Production répétable, tarif dégressif dès 10 pièces.
Le même atelier imprime une pièce mécanique précise à quelques dixièmes de millimètre, une figurine pleine de détails ou l'objet qui manquait chez vous. Faites tourner les pièces en les survolant.
Des plastiques courants aux matériaux techniques chargés carbone : on vous conseille celui qui tiendra dans vos conditions réelles.
Précis, large choix de couleurs · déco, maquettes, prototypes visuels
Souple, amortissant · joints, coques, patins
Solide, résiste à l'humidité · supports, pièces fonctionnelles
Résiste aux UV · pièces extérieures, automobile, boîtiers
Très résistant aux chocs · pièces mécaniques exigeantes
Nylon carbone, rigide et léger · outillage, gabarits industriels
Températures indicatives, à confirmer selon la géométrie et la charge de la pièce.
Pas de surprise : un devis clair, un délai tenu, une pièce contrôlée.
Un fichier 3D, un croquis, une photo ou la pièce cassée.
Devis détaillé sous 24 h, avec matériau et délai conseillés.
Fabrication et contrôle de chaque pièce, photos sur demande.
Retrait sur rendez-vous, livraison locale, envoi postal ou remise sur site.
Le poids et la durée sont affichés par votre logiciel de tranchage. Pas de fichier ? Gardez l'exemple et demandez un devis.
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Retrait sur rendez-vous, livraison locale ou déplacement chez vous et dans vos locaux. Envoi postal partout en France.
Déplacement offert pour toute commande professionnelle à partir de 150 € HT dans la zone.
Prendre rendez-vous →Réponse sous 24 h ouvrées. Dimensions, usage, quantité : plus vous donnez de détails, plus le devis est précis.
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Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations et ventes réalisées par HOLDING MJA, SARL au capital de 1 000 €, siège 18 place du Breuil, 42700 Firminy, RCS Saint-Étienne 922 153 028, sous l'enseigne Strato 3D (ci-après « Strato 3D »).
Elles concernent l'impression 3D de fichiers fournis par le client, la modélisation 3D, le prototypage, la production en petite série, le post-traitement et la vente d'objets imprimés. Elles s'appliquent aux clients particuliers (« consommateurs ») et aux clients professionnels. Des dispositions propres à chacun sont précisées le cas échéant.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur les conditions d'achat du client, sauf accord écrit contraire.
Chaque prestation sur mesure fait l'objet d'un devis gratuit, établi à partir des fichiers et informations transmis par le client. Le devis est valable 30 jours.
La commande est ferme dès réception du devis signé ou accepté par écrit (e-mail compris) et, le cas échéant, de l'acompte. Toute modification demandée après acceptation (fichier, matériau, quantité, couleur) peut entraîner un nouveau devis et un nouveau délai.
Strato 3D se réserve le droit de refuser une commande, notamment si l'objet est illégal, dangereux, contrefaisant ou contraire aux bonnes mœurs (armes ou éléments d'armes, copies d'objets protégés, etc.).
Les prix sont exprimés en euros. Ils sont indiqués toutes taxes comprises (TVA 20 %) pour les particuliers et hors taxes pour les professionnels. Les frais de livraison ou de déplacement sont précisés sur le devis.
L'estimateur de prix présent sur le site est indicatif et n'a pas valeur d'offre. Seul le devis fait foi. Le montant minimum de commande est de 20 € TTC.
Particuliers : un acompte de 50 % est demandé à la commande pour les prestations sur mesure, le solde étant payable à la remise ou avant l'expédition des pièces. Les produits du catalogue sont payables à la commande.
Professionnels : un acompte de 30 % peut être demandé pour toute commande supérieure à 300 € HT. Le solde est payable à 30 jours à compter de la date de facture, sauf conditions particulières prévues au devis. Aucun escompte n'est accordé pour paiement anticipé.
En cas de retard de paiement d'un professionnel, des pénalités sont dues de plein droit au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne majoré de 10 points, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce).
Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, chèque, et espèces dans la limite de 1 000 € fixée par l'article D112-3 du Code monétaire et financier. La carte bancaire n'est pas acceptée.
Le client garantit qu'il détient les droits nécessaires sur les fichiers, dessins, logos et modèles qu'il transmet, et que leur reproduction ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Il garantit Strato 3D contre toute réclamation à ce titre.
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Pour les fichiers créés par Strato 3D (modélisation), les droits d'utilisation et de reproduction sont cédés au client après paiement intégral de la prestation, pour l'usage prévu au devis. Strato 3D peut conserver une copie à des fins d'archivage et de réimpression.
Strato 3D peut présenter les pièces réalisées dans ses supports de communication, sauf refus du client ou accord de confidentialité.
Strato 3D s'engage à ne divulguer aucune information, aucun fichier ni aucun prototype confié par un client. Un accord de non-divulgation (NDA) peut être signé à la demande du client avant tout échange de fichiers.
L'impression 3D par dépôt de filament produit des pièces présentant des caractéristiques propres au procédé : stries de couches visibles, légères traces de supports, petites variations de teinte entre lots de filament. Ces caractéristiques ne constituent pas un défaut.
Sauf spécification écrite au devis, la tolérance dimensionnelle indicative est de ± 0,2 mm ou ± 0,5 % de la cote (la plus grande des deux valeurs). Les jeux d'assemblage et ajustements serrés doivent être précisés par le client.
Les propriétés mécaniques et thermiques indiquées sur le site sont des valeurs indicatives des fabricants de matériaux. Il appartient au client de vérifier que la pièce convient à l'usage prévu.
Les délais sont indiqués sur le devis et courent à compter de l'acceptation du devis, du paiement de l'acompte et de la réception de fichiers exploitables.
Particuliers : à défaut de date indiquée, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. En cas de dépassement, le client peut, après avoir enjoint Strato 3D de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat dans les conditions des articles L216-6 et suivants du Code de la consommation.
Professionnels : les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à pénalités ou à annulation que si cela a été expressément prévu au devis.
Les pièces sont retirées sur rendez-vous, livrées localement, remises sur site dans la Loire et la Haute-Loire, ou expédiées par transporteur. Le client vérifie les pièces à la réception et signale toute anomalie visible dans les 48 heures, avec photos.
Pour les particuliers, les risques sont transférés au moment où le client, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession des pièces. Pour les professionnels, les risques sont transférés dès la remise au transporteur ou au client.
Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les impressions réalisées à partir des fichiers ou demandes du client ne peuvent donc pas faire l'objet d'une rétractation.
Pour les produits standards du catalogue achetés à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en adressant sa demande à strato.impression.3d@gmail.com. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Particuliers : les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la délivrance, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, le consommateur peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat.
Professionnels : Strato 3D s'engage à réimprimer gratuitement toute pièce non conforme au devis signalée dans les 8 jours suivant la livraison. Cette réimpression ou, à défaut, le remboursement de la pièce constitue la seule garantie accordée.
Ne sont pas couverts : l'usure normale, une utilisation non conforme, une exposition à des températures ou contraintes supérieures aux limites du matériau, ou un défaut provenant du fichier fourni par le client.
Strato 3D fabrique les pièces conformément aux fichiers et spécifications du client. Sauf accord écrit préalable, les pièces ne sont pas destinées à un usage médical, alimentaire prolongé, aéronautique, automobile de sécurité, ni à la fabrication de jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans.
Pour les professionnels, la responsabilité de Strato 3D est limitée au montant de la commande concernée et exclut les dommages indirects (perte d'exploitation, de chiffre d'affaires, etc.).
Les pièces restent la propriété de HOLDING MJA jusqu'au paiement intégral du prix. Le client supporte néanmoins les risques dès leur transfert, dans les conditions de l'article 9.
Les données collectées (nom, coordonnées, fichiers) servent uniquement au traitement des devis, commandes et factures. Elles sont conservées le temps de la relation commerciale puis le temps des obligations légales (10 ans pour les factures). Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à strato.impression.3d@gmail.com.
En cas de litige, le client est invité à contacter Strato 3D pour rechercher une solution amiable.
Particuliers : conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après avoir tenté de résoudre le litige directement et par écrit auprès de Strato 3D. Médiateur désigné : adhésion en cours ; ses coordonnées seront indiquées ici et sont communiquées sur simple demande à strato.impression.3d@gmail.com.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Pour les litiges entre professionnels, compétence exclusive est attribuée au tribunal de commerce de Saint-Étienne.
CGV en vigueur au 3 octobre 2026.